【培训】企业应该如何培训销售人员？

    企业应该如何培训销售人员？

有远见的企业在招聘销售人员之后，都要进行几周乃至数的专业推销培训。国外企业的平均培训时间，产业用品公司为8周，服务公司为周，消费品公司为4周。培训时间随销售工作的复杂程度与所招入销售机构的人员类型而有所不同。如ibm公司的新销售代表头两年是不能独立工作的，公司希望其销售代表每年用5%的时间参加额外的培训。

　　一、培训工作程序

　　培训工作程序一般包括：(1)明确企业经营方针与目标;(2)营销人员现状及有待解决的问题;(3)问题分析;(4)关键要素分类;(5)制定培训方案;(6)分出人员层次;(7)课程设计;(8)培训方式;(9)按计划实施培训;(0)评估培训效果(培训成效、遗留问题)。

　　二、培训计划的制定

　　培训计划需要明确以下问题：培训目标、培训时间、培训地点、培训方式、培训师资、培训内容等。培训计划的设计应考虑到新人培训、继续培训、主管人员培训等不同类型培训的差异。

　　1、培训目标

　　培训目标有许多，每次培训至少要确定一个主要目标。总的来说，培训目的包括：

　　(1)发掘销售人员的潜能

　　增加销售人员对企业的信任

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