【培训】市场持续低迷 倒逼行业培训兴起

    市场持续低迷 倒逼行业培训兴起

鑫力量“六大思维”系列大型公开课正式启动

5月26日，鑫旺智业鑫力量“六大思维”系列大型公开课在中国陶瓷产业总部基地剧场大厦3楼多功能厅开讲了。公开课下午2:00开始，1:30许，就聚集了前来听课的学员，全场350个座位，座无虚席。他们表示，不仅是因为课程内容的吸引力，更是曾回旺的魅力主讲牵动着大家好奇的神经。

作为鑫力量“六大思维”系列大型公开课的第一战，本次公开课由佛山市鑫旺企业管理咨询有限公司主办，中国陶瓷产业总部基地和买砖宝协办，吸引了誉辉、红帆船、创元、阳光、利华等企业组团来听课。此次公开课的开场方式相对高调了一些，在主持人的指导下，现场学员掏出手机扫码加入鑫旺智业，开启微信签到上墙等微活动。

厂家、经销商、业务员生存现状：转型成趋势

近几年我国建陶行业持续低迷，厂家行业现状令人堪忧。首先表现为，全国产区遍地开花，广西、四川、湖南、河南、山东、法库、内蒙、福建、江西等产区在全国全面爆发，中国窑炉数量在3年内由2500多条增长到4100多条，高速的增长导致2016年全国近一半的窑炉处于瘫痪状态，多数企业生活在水深火热之中。

从产品来看，自2013年底喷墨机开始全面应用以来，整个建陶行业产品大同小异，差异化越来越小，价格竞争越来越激烈。其次，行业推广呈现两极分化的现象，大品牌不断投入资金做品牌宣传推广，邀请明星助阵，angelababy、国民好媳妇刘涛、香港巨星古天乐等一大波明星都来卖砖了。其三，从今年全国范围内的终端活动来看，影响力最大的活动就是全国联动，这对大企业来说还能从中分到一杯羹;对小企业来说，钱砸进去了却落了个冷清收场，投入远远大于产出。此外，团队距离加剧，而真正优秀的团队是在不断地学习，不断地提升。

此外，经销商现状不容乐观。大体来看，经销商实力出现两极分化，有资源、有能力、有实力的经销商才能生存，夫妻店在一线城市已经死亡，三四线城市还能勉强生存。其次，终端活动呈现常态化，经销商团队开始专业化，销售专业化，渠道深度化，产品开始精细化。

行业销售经理的日子变得不那么好过。过得好销售经理是因为有平台、有资源、有关系、有能力。过得不好的销售经理是因为没平台、没资源、没关系、没能力。因此，业务人员要学会审视自己，清楚自己的处境。

从厂家到经销商再到业务员，种种迹象表明，改变势在必行。据相关企业反映，在大环境不好的情况下，企业先要修炼内功，学习就是其中的一种方式。

六大思维破冰之策 助力销售突围

曾回旺称，此次面向全行业推出鑫力量“六大思维”系列大型公开课，课程总结了业务员要具备的6大思维，涵盖产品思维、客户思维、服务思维、团队思维、渠道思维、活动思维，每一个思维都是对业务员必须具备的一项能力的指导，规范业务员工作的方式和方法。

为了让学员能更好地理解六大思维，曾回旺引用了一些生动的实战案例，分别从产品、服务、客户、渠道、活动、团队六个方面，阐述一名优秀的销售人员必须具备的6种能力。当讲到一些销售表格时，如《客户管理档案》、《客户年任务完成情况表》、《客户发货明显表》等实用性内容时，不少学员纷纷举起手机拍照保存。除此之外，曾回旺现场教学员如何借助微信标签来管理客户。

在产品思维课题中，曾回旺提出，业务人员要把自己培养成一个名副其实的“砖家”，才能做好一名产品知识的传播者，该理念得到了现场学员的高度认同。针对现场播放的销售表格模板，曾回旺表示，这些销售表格的使用会在后续的系列公开课中详细讲述其使用方法，这一系列的表格其实就是一整套系统的销售工具，可以让销售工作变得更加系统、更加规范、更加清晰、一目了然。

据曾回旺介绍，鑫旺智业另一套系统课程“50蜕变”包含目标管理、能力提升、运营执行三大核心模块，配合工具书、微信平台、出差管理报告等同时使用。与行业内其他的培训课程所不同的是，鑫旺智业专注于陶瓷行业的培训和咨询，并立足于做实战经验的传播者。曾回旺表示，鑫旺智业的系统课程可根据企业的实际情况进行定制。他认为，这是陶瓷行业内培训师少有的一种能力，这得益于自身十年时间的沉淀和积累。

曾回旺透露，鑫旺智业目前正在承接一个大案子，对某公司全部员工，每个岗位分开进行培训，包括普通员工、导购、业务跟单、业务经理、企业总经理、集团总裁。他表示，将会根据该企业的实际情况编写课程，对企业的具体问题，进行具体分析，为企业定制一套切合实际的系统化培训计划。

落地实战，让培训不流于形式

曾回旺认为，企业内部培训是有必要的。作为一项常规的培训，内部培训主要包括对企业文化、产品知识、规章制度的培训。外训则包含了对品牌化运作、团队打造、终端公司化运营、终端销售技巧、渠道操作、活动促销等方面的培训。企业内训与外训要相结合，两者分工要明确，但又相辅相成。

针对行业培训落地难的问题，曾回旺指出，实在、实战、有效、有结果，这才是企业选择第三方培训的关键，鑫旺智业两大系统性课程不但有理论知识，还有一系列销售工具，并对受训企业和学员进行紧密跟进，严格监督学员执行，通过考试来考核培训效果，促进培训课程真正落地。比如说，在新客户开发方面，曾回旺要求学员填写销售工具书，接下来，会有专人监督和检查学员的工作进程，提醒学员每个月需要干什么、什么时候提交表格等。

在终端蓄客引流方面，曾回旺力推买砖宝，他认为，买砖宝是一款非常实用的售前工具，操作界面简单，易学易用。里面装有1000多个应用场景，可供业主进行全景和vr体验，业主还可自行diy换砖，并快速、直观地看到瓷砖铺贴后的效果，满足业主的消费心理，提高终端门店成交机率。此外，厂商还可通过后台数据，分析消费者需求，进行精准销售。他预测，未来通过买砖宝平台，经销商的角色将逐步由产品的代理销售商转变为产品的线下服务商，为瓷砖消费者带来更专业的购物体验，并且经销商将因此获得更高的利润回报。

曾回旺讲述，目前，行业内的培训普遍都是一堂课或者两堂课，或者是某些培训老师比较擅长团队打造，某些老师擅长终端活动。而鑫旺智业的课程都是一套体系，为陶瓷行业提供全案培训。比如说，金时代、金尊玉等企业在学习鑫旺智业的系统课程后，业务员的整体素质和能力都有了很大的提升。

　　六大思维分享完后，学员们还参与了幸运大抽奖，活动现场，鑫旺智业送出了10名“蜕变奖”，每人获赠“50蜕变”销售工具书一本，以及8名“力量奖”，每人获赠《鑫力量》公开课门票一张。更重要的是，学员收获了一套完整的学习思路和学习方法，曾回旺告诉大家，这次只是六大思维系列公开课的开篇，后续关于鑫力量“六大思维”系列公开课将分6堂课逐步分解，内容更加精彩，更加详细。

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